Quand aura lieu la prochaine vente ?
Les dates des ventes sont annoncées sur le site internet et sur le compte Instagram.
Si aucune date n’est indiquée, cela signifie que la production est en cours et que je n’ai pas encore de visibilité précise sur les prochaines semaines.
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Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter via la page contact si besoin.
Pourquoi la boutique n’est-elle pas ouverte toute l’année ?
La production étant entièrement artisanale, je ne peux pas produire en continu.
La boutique ouvre donc lors des périodes de vente, jusqu’à épuisement des stocks.
Entre ces périodes, je travaille à la fabrication des nouvelles collections.
Pour être informé(e) des ouvertures, pensez à la newsletter ou à Instagram.
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Une pièce est en rupture de stock, pourra-t-elle revenir ?
Oui, la plupart des pièces peuvent revenir en stock.
Le délai de fabrication est généralement de 4 à 6 semaines, le temps de refaire les pièces à la main.
Je partage souvent l’avancement des créations sur Instagram et Facebook
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Oui, la plupart des pièces peuvent revenir en stock.
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Combien de fois changez-vous de collection ?
Je propose une nouvelle collection environ une fois par an, généralement autour du mois de mars.
En parallèle, je crée également des pièces ou petites collections éphémères au fil de mon inspiration.
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Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Non, les pièces ne sont pas emballées en mode “cadeau”.
L’objectif principal est de garantir une protection optimale pendant le transport afin que vos créations arrivent intactes.
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Donnez-vous des cours de céramique ?
Pas pour le moment. Mon atelier ne me permet pas encore d’accueillir de cours.
C’est un projet que j’aimerais développer à l’avenir.
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Revendez-vous vos créations en boutique ou en magasin ?
Non, je ne propose pas de revente en boutique.
Les pièces sont disponibles uniquement sur la boutique en ligne et lors des ventes.
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Pourquoi certaines pièces vues sur Instagram ne sont-elles pas disponibles sur le site ?
Certaines pièces visibles sur Instagram peuvent être :
des prototypes,
des pièces uniques non reproduites,
ou des créations trop fragiles ou volumineuses pour l’envoi.
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Est-il possible de retirer une commande à l’atelier ?
Oui, si vous habitez près d’Espezel (Aude), vous pouvez choisir le retrait à l’atelier lors de votre commande.
Les informations vous seront ensuite envoyées par e-mail.
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Proposez-vous des créations personnalisées ?
Les commandes personnalisées sont possibles uniquement pour des services de vaisselle à partir de 12 pièces.
Pour ce type de projet, vous pouvez me contacter par e-mail : contact@kali-ceramique.fr
En dehors de cela, je ne propose pas de commandes personnalisées afin de préserver le rythme de production.
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